Правила проживания

Правила проживания, комплектности гостиничных номеров, пожарной безопасности и иных условий предоставления гостиничных услуг:

  1. Для регистрации Гость предоставляет Администратору документы, удостоверяющие личность (паспорт для граждан РФ; миграционную карту, паспорт и визу для иностранных граждан), и заполняет анкету. Посетители, приглашенные гостем в номер, также регистрируются у Администратора с предъявлением документа, в противном случае, Отель не несет финансовую и юридическую ответственность за все возможные последствия визита к Гостю третьих лиц.
  2. При отъезде из Отеля производится полный расчет за предоставленные услуги и сдается номер горничной. Ключ от номера возвращается Администратору.
  3. За сохранность ценных вещей, оставленных в номере и несданных в сейф на хранение, гостиница ответственности не несет.
  4. В целях безопасности категорически запрещается курить пользоваться кипятильниками и собственными нагревательными приборами, накрывать светильники, приносить и хранить в номере пожароопасные, взрывчатые и токсичные вещества и материалы.
  5. Категорически запрещается курить в гостиничных номерах в соответствии со ст. 12 ФЗ №15 «Об охране здоровья граждан от воздействия окружающего табачного дыма и последствий потребления табака» от 23.02.2013. В случае нарушения правил о запрете на курения в помещениях гостиницы администрация вправе, после предупреждения, взыскать компенсацию за дополнительную уборку номера в размере 1500 (одна тысяча пятьсят) рублей.
  6. В случае пожара необходимо:

1) немедленно сообщить о случившимся Администратору;

2) если ликвидировать очаг своими силами нельзя, выйти из номера и закрыть дверь, не запирая ее на замок;

3) срочно покинуть опасную зону, используя план эвакуации, и далее действовать по указанию Администратора или пожарных.

  1. Просим не причинять беспокойства другим проживающим и соблюдать тишину в ночное время с 23:00 до 07:00.
  2. В случае порчи или утраты гостиничного имущества Гостем или приглашенными лицами Гость обязан возместить нанесенный ущерб на основании действующих расценок отеля и Акта составленного Администратором в присутствии Гостя.
  3. Если гостем при заселении обнаружены какие-либо повреждения имущества, необходимо незамедлительно сообщить об этом администратору службы приема и размещения.
  4. В целях сохранности имущества отеля категорически запрещается самостоятельно менять местоположение крупногабаритной мебели и электроники в номере.
  5. Полный перечень условий бронирования, тарифов на основные и дополнительные услуги, правил проживания, порядка и форм оплаты, правил возврата, комплектности номера и стоимости предметов его наполнения, условий действия специальных предложений, порядок приемки номеров, а также положение о камере забытых и найденных вещей находятся в свободном доступе на официальном сайте мини-отеля http://www.ourhostel.ru/, а также на стенде в «информационной папке» в холле мини-отеля.
Закрыть